上海嘉定法院近日審理了一起涉及服務(wù)合同糾紛的案件,案件主角為一名中年程序員桑先生(化名)。
據(jù)悉,桑先生在一家理發(fā)店理發(fā)時(shí),因被工作人員指出“頭皮油膩導(dǎo)致脫發(fā)”,于是嘗試了一次98元的“頭皮護(hù)理”服務(wù)。此后,在理發(fā)店的多次推介下,桑先生在短短三個(gè)月內(nèi)充值了近24萬元,甚至為此透支了信用卡并背負(fù)了貸款。面對(duì)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),桑先生決定要求理發(fā)店退款。
在辦理退款過程中,由于時(shí)間緊迫,桑先生初步統(tǒng)計(jì)的充值金額為19萬余元,并要求理發(fā)店按照消費(fèi)明細(xì)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)次數(shù),退還剩余未消費(fèi)的款項(xiàng)。然而,理發(fā)店方面表示,經(jīng)過測算,僅能退還11萬余元。面對(duì)還貸壓力,桑先生暫時(shí)接受了這一退款金額。
然而,在隨后的庭審中,桑先生發(fā)現(xiàn),自己實(shí)際充值的金額遠(yuǎn)超19萬元,而是達(dá)到了23萬8千余元。因此,他認(rèn)為理發(fā)店的退款金額顯然不合理,遂訴至法院,請(qǐng)求法院依法審理查清其消費(fèi)的具體名目及價(jià)格,并要求理發(fā)店退還未消費(fèi)部分的剩余價(jià)款。
經(jīng)過審理,法院認(rèn)定,根據(jù)各方一致確認(rèn),理發(fā)店已退還桑先生11萬余元,并計(jì)算出尚有7萬余元的未消費(fèi)款項(xiàng)未退還。最終,法院判決理發(fā)店方面返還桑先生7萬余元。
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