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    淘寶運(yùn)營4:一個金牌客服是如何修煉成的(上)

    2017-04-14 17:06 · 稿源: 甩手網(wǎng)

    《淘寶運(yùn)營4:一個金牌客服是如何修煉成的(上)》文章已經(jīng)歸檔,站長之家不再展示相關(guān)內(nèi)容,下文是站長之家的自動化寫作機(jī)器人,通過算法提取的文章重點(diǎn)內(nèi)容。這只AI還很年輕,歡迎聯(lián)系我們幫它成長:

    2、淘寶運(yùn)營養(yǎng)成記2:一個高點(diǎn)擊率個性化主圖如何做成3、淘寶運(yùn)營養(yǎng)成記3:影響轉(zhuǎn)化率的那些事兒...

    今天和大家分享第四個話題:淘寶客服技巧如何提升...

    今天我從如下的幾部分和大家分享一下淘寶客服的技巧...

    一、作為一個客服,我們一定要熟悉賣家的訂單生成流程,訂單具體的生成流程如下:訂單的生成、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品推薦、核對催付、打包發(fā)貨、交易確定、評價管理...

    3、活動話術(shù)你一定要提前設(shè)計(jì)好,這樣可以很好地提高客服的工作效率,如下話術(shù)大家可以參照一下:...

    1、因?yàn)槿说亩鄻有?,所以作為客服,每天可能接觸很多不同性格的買家,所以保持一個好的心態(tài)非常重要,如下大家注意一下:...

    ......

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